“春争日，夏争时”，又到夏收、夏种、夏管的三夏大忙时节，全国夏粮主要作物小麦由南向北梯次成熟。6月11日，记者获悉，在今年夏收期间,中收公司100余人的服务队、40余辆流动服务车、6辆备件流动车随“机”而动，奔赴全国夏粮主产区，以“体贴、快捷、专业、增值”的服务再一次感动“东方红”用户。

　　“前几天下了一场雨，导致今年麦收时间稍微延长，我们已服务三夏20余天。”中收公司服务部部长陈清华告诉记者，目前，河南、安徽的小麦已基本收割完毕。在此之前，中收公司服务人员已赶赴河北邯郸、石家庄以及山东菏泽等地，为大面积收割做好前期服务工作。

　　优质服务离不开精心的准备。早在今年2月，中收公司启动了人员技术提升、服务站整合等多项工作，重新组建了服务队伍，并进行维修技能、业务沟通等方面的专业培训，使服务人员的技能水平较往年有了很大提升；对全国范围内的服务站进行机制整合，目前全国共设有130多家服务站，加之中收公司的18个备件中心库作保障，这些都为今年的夏收服务打下了良好基础。

　　夏收启动以来，中收公司给东方红收获机安装了北斗定位系统，一线服务人员全部启用手机定位系统，此外还给予服务站新的激励政策，比如双倍工时、跨区服务激励、备配件快速供应激励等。这些举措既有利于及时了解麦收服务车辆和人员分布变化情况，保证服务及时有效，又能随时调整服务路线，实施资源精准投放。

　　“绝对不能因为维修不及时、备配件供应不到位，影响到一个用户的收割。”中收公司有关负责人强调，正是有了前期的未雨绸缪、农忙时的多措并举，才有了今年三夏服务的有条不紊、忙而不乱，既全力保障了麦收服务的顺利进行，也收获了用户们一个个真诚的“点赞”。