北京玛泰中 - 工业文化

从 IBM的深蓝（Deep Blue）到Google的阿尔法狗（AlphaGo），人工智能（A.I）越来越多地走进人们的视线，人工智能+产业也快速兴起。

近期，国务院颁布《新一代人工智能发展规划》，将其上升为国家战略。可谓，今后谁站在人工智能的潮头，谁就能赢得未来产业的竞争和产业发展的先机和主导权。

9月16日，“智汇2017”人工智能产业发展高峰论坛暨人工智能全球创新邀请赛启动仪式在甬启幕。

科技部发展战略研究院副院长王宏广，宁波市委常委、鄞州区委书记胡军，奥克斯集团董事长郑坚江，阿里云研究中心主任田丰，盛世投资董事长姜明明，哈佛脑研究中心博士韩璧丞等嘉宾为大赛揭幕，并围绕人工智能发展热点，为现场200余位企业家、学者带来最新趋势解读。

人工智能来袭，企业如何接招？

作为本土企业代表，董事长郑坚江在论坛上分享了奥克斯在智慧制造、智能经济、人工智能领域的实践和探索。

“谁掌握了数据，谁就掌握了未来；谁抢占了先机，谁就将确立未来行业的领袖地位。”郑坚江认为，对人工智能要回归本质，不能人云亦云。

下面，整理郑总的现场干货，以飨读者：

尊敬的各位领导、专家、企业家朋友们：

下午好！今天在此探讨人工智能这个话题，并谈谈奥克斯在这一领域的实践和思考。

宁波是民营经济强市，鄞州是制造业强区，推进人工智能，是企业的现实需要，更是未来发展的需要。

本次论坛碰撞理念、激发创新、吸收养分，是件非常好的事情。感谢区委区府为推进创业创新、智能经济发展搭建好平台。

目前，人工智能正势不可挡地走近我们。回顾人类社会经历的几次工业科技革命，彻底改变了人们的生产生活方式。第一二次工业革命，人类从工场手工业进入机器大工业。第三次科技革命推动人类进入信息化时代。

至今，互联网高速发展，进入大数据时代，“谁掌握数据，谁掌握未来”已成共识。而大数据的深入分析应用则是人工智能产生和发展的基础。应该说大数据催生了人工智能，大数据也将让人工智能变得更聪明。

人工智能的全面应用，我觉得将成为人类历史上的又一次革命。可以预见，未来，所有的政府、企业、乃至整个社会，都是人工智能机构，人工智能将无处不在。近日，国务院下发《新一代人工智能发展规划》，将其正式上升为国家战略，足见国家的重视。

现在对人工智能的说法很多，我认为要回归本质。首先，人工智能，应理解它是人工铸就的工具，是人类进步的产物，大家不必担心它某一天会超越人类。其次，人工智能是智慧创造，落脚点是“能”，核心关键是能不能被人所用。

对人工智能的态度，我觉得不能人云亦云，智能不是万能；同时应该积极迎合和拥抱，加快自身的创新和转型。

对企业来说，这是一次历史性的机遇，蕴藏着巨大的商机。人工智能全生态链的变化，意味着产业升级、产品创新的无限可能，企业有了颠覆式发展、重新排序的机会，谁在这个机会点抢占先机，谁将确立未来的商业领袖地位。

因此，企业家要在这种难得的机遇中，审时度势，找准自身定位，扮演好自身角色，相信能者将更能。

下面，我结合奥克斯近几年的发展，谈一些探索和思考。

奥克斯创业32年，拥有5大产业，全球7大制造基地，2家上市公司。16年营收 612 亿，经营现金净流入65亿。

2016年工业同比增32%，智能化新品占比60%以上。电力产品行业第一；空调内外销增长率、电商量额连续3年领跑行业，已位居行业第一阵营。上半年规模、利润已超去年全年。

预计今后3年工业增幅将保持在每年35%以上，明年增长50%以上。

总结奥克斯的快速发展，核心就在于顺应时代变化，迎合发展趋势。包括前几年我们积极转型，主动退出关停了一些劣势落后产业，同时确立了正确的战略方向。

依托“医疗健康、互联网智能化、国际化”三大战略，努力在2020年实现“千亿市值、千亿规模、百亿利润”的目标。

特别是“互联网智能化”战略，早在3年前我们拥抱互联网，快速找准电商机遇，成为行业最早做电商的企业，成功实现跨越式发展。

目前我们与电商平台直接开放产能、库存、物流数据。平台能把奥克斯的相关信息，在每天近5亿的流量中，精准地推送给奥克斯关联度高的用户，这就是大数据应用、机器学习并做出决策及动作的最好案例。

互联网智能化战略，更为重要的是要将物联网、大数据、人工智能这些前沿的理念和技术有机整合，融入产品、制造、管理等各个环节，在自己的细分领域做精做细做透，推动奥克斯再次腾飞。

具体来说，就是做好智能制造、智能产品，专注品质、创新、效率，提高附加值和客户体验，提升核心竞争力。

今年由于对智能空调市场预判不足，导致全面断货。当今产能瓶颈凸显，人力成本居高不下，为此必须加大智能制造、加快创新步伐、加大投入。

去年11月投资23.9亿的智能空调项目，今年年底将全面投产，成为代表行业最高水平的智能工厂。未来3年还将在智能工厂上再投100亿，新建2-3个工业基地，打造空调产业全智能一体化的领军企业。

创新永无止境，好产品自动跑路。3年来引进国际国内核心人才200余名，全力投入智能前沿技术和新品研究，重点解决消费者痛点，研发高附加值产品。

我们最近正在研发的新一代智能易拆洗空调，是颠覆传统空调的又一新品，包括开发语音图像识别等系列智能产品，这些智能产品，都是通过机器来学习、来判断人的喜好和需求，将大大提升用户体验。对于制造业企业来说，人工智能生态链的变化，使我们的产品有了更多的创新机会。

产品的背后关键是人才，不管环境如何变化，核心都离不开人。虽然未来人工智能会淘汰或替换一些工作岗位，但人类的思维和创新能力是人工智能无法取代的，真正驾驭人工智能的高端人才永远是稀缺资源。因此，企业对人才的重视、对人才的培养，必须高度关注。

奥克斯经过多年沉淀，已培育出一大批高度认同价值文化、快速成长的狼性团队。识人标准器、育人发动机、用人模拟器三大人才武器，使得高端人才不断加盟，内驱人才不断涌现。

识用育人关键是挖掘人的潜能和智慧，最高境界是实现超预期目的。我们的终极目标是使奥克斯成为制造精英的流水线，将精英智慧转变为社会财富，尽到企业家的崇高使命和责任。

我坚信，人对了，企业就对了；同时更相信，人对了，人工智能的发展就对了。

最后，借此机会，我提几点建议和呼吁：

一、转变思想，加速转型

首先宏观上必须直面创新、转变思想。未来，很多行业会被改造，并且是非常迅速、彻底的改造。那些不能接受人工智能理念的公司，会被颠覆。

其次就是转变管理模式，把经验用IT技术沉淀下来，形成今后能让机器学习的大数据积累，让企业的经营管理可视化。

第三就是转变生产经营模式。保持战略定力，找准人工智能生态链中与自身最契合的某个细分领域，将其做极致，成为创新发展的原动力。

二、加强学习，用好资源

加快走出去步伐，多与国际前沿科研机构、硅谷等科技重地密切互动，抢抓人工智能产业机遇的同时，更要抢抓高科技人才，核心是吸引人才、留住人才、用好人才。

鄞州的氛围环境优越，是一方能让大家实现梦想、收获价值的创业创新热土。奥克斯的收获，就是这块沃土培育的成果。

各位领导、朋友们，这是一个最好的时代，也是一个变化最快的时代。一切都在变得更友好、更和谐、更娱乐。我们正处在科技创造历史的黄金时期，未来的使命和责任在召唤。

让我们携手共进，为人工智能产业的进步、为中国未来引领世界人工智能产业，创造宁波方案，贡献鄞州力量！谢谢！

★ 花絮：

郑总20分钟的精彩分享， 赢得现场二次热烈得掌声。在座的嘉宾朋友除了认真听讲外，最多的动作就是不停地用手机拍摄和录下郑总的干货。

主持人李飒也是听得意犹未尽，在主旨演讲结束后，即兴与郑总来了一场关于“人”的对话。

Q（主持人李飒）：郑董，您刚才提到了人才，那对于人才有怎样的描述，您特别想要什么样的人才？

A（董事长郑坚江）：人才其实是一个很大的话题，有专业型人才，高科技人才，实际应用型人才，更有复合型的经营人才和管理人才。那什么样的人，才是最好的：

1、和企业现状有机匹配，前沿的，为未来3-5发展，创造价值的储备人才；

2、当今企业要参与竞争，自己短板、欠缺的人才，要大量的引进；

3、眼前能直接短、平、快产生价值的，经验丰富的人才要得到重用；

总之一句话，人才要让他更开心，超过他的预期。人才要挖掘他的智慧、潜力、驱动力，这是一个企业管理者在人才方面要做的一个大事。

★ 随记：

“人对了，企业就对了！”，已是奥克斯耳熟能详的一句名言。朴素而有丰富内涵，一个对的人，能带动一片产业。只有重视人的价值的企业，才会有旺盛的生命。

文化认同、力出一孔；财散人聚、超预期；充分授权和信任；理想成长融育团队。奥克斯是这么说，也是这么做的。大家像打了鸡血一样拼命工作，有时上百人会议连续八九小时不吃点心不休息，大部分人没上洗手间，所喝的水都被激情和热血燃烧了。经营会大家争相发言，抢不到话筒，展现出来的是狼性带来的血气，更是成长赋予的底气。

目前公司核心团队，已成长为有理想、有担当、为事业忘我奋斗的典范，自我实现的内在驱动被真正激发出来。大家融入认同，使命必达，实践着奥克斯文化，升华为奥克斯精神，促使企业从优秀走向卓越，更具内涵。