北京玛泰中 - 工业文化

去年7月，我们在水电四局承建的玻利维亚最大供水项目——拉巴斯供水工程项目预备开工，前期需要大量测量技术人员，此间正好接触到一家委内瑞拉技术服务公司，表示可以给我们提供一批符合要求的人才。于是在一个下午，我见到了比阿特丽斯，在同来的一群壮汉中间，她那么显眼，高挑个头，一头浓密头发，尤其是一双大眼睛，眨一下就像一只蝴蝶起飞了，她朝我这边看过来的时候，我慌乱地躲开了她的眼神，她却一点也不拘谨，落落大方地向我们打招呼，说以后的工作，有需要她做的请不用客气。

比阿特丽斯来项目，主要是配合项目人力资源主管Jose负责委内方人资管理工作。Jose是一个非常严厉的人，上班时从头发到皮鞋，收拾的一丝不苟，比阿特丽斯初来乍到，就接受了他安排了一项重任：采集所有新入职的委内同事相关信息，制作人事档案。比阿特丽斯微笑地点头领命，之后花了2天时间，先对每个人的简历、身份证、各类证书等扫描复印进行备案，接着分类整理人事档案，做到一人一档案，然后填制人员信息统计表格，最后又拿着统计表和相关同事确认信息无误。当她把人事档案和统计表交给Jose，并未被挑出任何差错时，Jose也忍不住对她竖起了大拇指。

工作细致、耐心认真，比阿特丽斯成功给所有人留下了好印象，Jose开始放心地把更重要的任务交给她去做。

在一天天的接触中，我也对比阿特丽斯有了更多了解。她今年31岁了，在委内瑞拉的大学专业是人力资源管理，只不过委内瑞拉当前局势不稳定，国内生活也陷入危机，才决定出国来找新工作。

比阿特丽斯为人热情，只要有空，几乎什么活儿都愿意帮着大家干，一开始我们都觉得不好意思，所以总是对她摇摇头，说“没事，没事”，但比阿特丽斯的眼睛里明显闪过一丝落寞。所以后来我们开始叫她帮点扫描、复印的小忙，每次她都会兴奋地从座位上弹起来：“好的，好的！”一路小跑过来和我们整理文件。

就是比阿特丽斯这种一次次不设防的热情，让我们几个中方的姑娘，也开始把她当做了真正的朋友，大家外出聚餐总会叫上她，还给她取了更亲切的名字：Bea。

平时的比阿特丽斯看起来是个软妹子，但只要干起工作来却颇有御姐范！

国外是不支持加班的，就算在我们中方的项目上，外籍员工也基本是准时下班，但比阿特丽斯不同，如果看我们在加班，她也会留下来问我们，有什么需要帮忙的。项目主营地开工时，项目部要对分包商人力资源负责人进行培训，讲解项目劳工管理、人资类表格填写上报等相关事宜，工作量很大，连Jose都在18点就下班时就回家了，比阿特丽斯却还在准备培训要用的各类文件资料，并细心将各类表格模板打印出来、劳工相关要求明细一一列举出来，直到晚上21点多。同办公室的中方同事宋碧玉连连夸奖她：“你太有责任感了！”而比阿特丽斯最后完美完成培训工作，更是让我们全体对她的信任与日俱增。

作为人事助理，比阿特丽斯对项目员工管理手册内容字字牢记在心，一旦项目部有人违反规定时，她总是跳出来指出他人不对的地方，解释设立条款的初衷和目的，并极力劝说他人不要再犯。“手册中大多数条款都是为了保障员工和项目部的安全，我有责任提醒他们怎么做。”比阿特丽斯一脸认真地说。

为保护员工人身、财产安全，我们项目是不允许员工晚上离开营地的，一次一名当地工程师在天黑后想要出去喝酒，被营地保安拦下，发生争执，比阿特丽斯立刻赶到了解情况，原来当天是对方的生日，他想出去放松庆祝一下，比阿特丽斯及时将情况反馈给中方管理者，依然坚持、劝导该工程师不要外出，工程师不满：“生日都不让放松下么？” 比阿特丽斯态度非常坚持，但很温柔地和他开玩笑：“如果你在酒吧被一群酒鬼揍了，我们可怎么去救你？”
   “好了好了，不去了！”这位工程师闷闷不乐地返回了宿舍，却在第二天收到了比阿特丽斯买来的蛋糕，她还组织了一帮同事为他唱生日歌，给他补过了一个有意义的生日。“这么多人过生日，可比一个人喝酒有趣多了！”由此，工程师化解了与比阿特丽斯的矛盾，此后更加注重员工手册要求了。

随着业务的熟练，比阿特丽斯不光是负责人事事务，还开始接受签证办理。我们项目营地在山上，距离市中心要2个小时的车程，以前每次办理属地证件或者中方员工邀请函都要花上差不多一天的时间。但有了比阿特丽斯，帮我们大大解决了这个难题。她的母语也是西班牙语，因此沟通更加方便，不久之后她对组织体检、办理无犯罪证明，到移民局递交材料等等一系列工作都“门儿清”，经常独自山上山下来回跑动，为大家办理各类资料。截至目前，已有8名同事的玻利维亚居留证件是由比阿特丽斯一人办下来的！“办居留证只要有比阿特丽斯在，我们按按手印，签签字，坐着等待就行，比阿特丽斯可是我们的‘办证大总管’。”一位同事打趣地说道。

除了“办证大总管”，她还有一个新昵称“拉巴斯活地图”。我们会不定期去出CEJA综合市场采购生活用品，带她去了几次，她竟然学会了砍价！一次我们购买拖布、卫生间清洁剂等用品，店家说一共要2336玻币。比阿特丽斯一听，立马瞪大了她那双会说话的大眼睛：“买了这么多没有折扣吗？其他家都有的。”从和其他家的对比施威，到“我们需求量很大”的利诱，最终2300玻币成交，店家还赠送了我们一瓶地板清洁剂。可能36玻币对我们国内的人来听并没有多少，但要知道在玻利维亚，商家是从不讲价的！

比阿特丽斯的身影每日活跃在办公室，也撞进了一个人的心里。万方是我们项目的一名中方员工，负责物资设备管理工作，38岁他说起来也是一名大龄剩男了， 比阿特丽斯的美丽善良、热情大方深深地吸引住了他。通过打电话、微信聊天，两人之间的距离也越来越近。一次他们外出办理完居留证，在炎炎烈日下等待公交返回项目，毒辣的太阳悬在头顶， 比阿特丽斯不由得皱起了眉头，万方见状，立马脱下外套，撑在比阿特丽斯头顶，这个举动，让比阿特丽斯的心小鹿乱撞。随后在公交车上，比阿特丽斯接受了万方的表白，正式成为一对甜蜜的恋人。比阿特丽斯教万方学习西班牙语，万方教比阿特丽斯简单的汉语词汇。过年时，比阿特丽斯为了很好地向万方父母拜年，特意练了两天“过年好！”等祝福语。而比阿特丽斯在和家人的视频中，万方也总是在一边说“Buenas Noches!”（晚上好）等。

 “电建是一个非常不错的工作平台，可以让自己的专业技能得到用武之地，在这里工作非常开心；同时我交到了许多朋友，更是找到了心爱之人，中国电建就像我的第二个家一样！而且这个项目是拉巴斯来最大的供水项目，是造福民众的项目，值得竖大拇指！”事业、爱情都在拉巴斯供水工程项目发芽、结果，比阿特丽斯说起话来一脸甜蜜：“当然，如果今后委内瑞拉局势稳定了，我更希望能在电建的委内瑞拉区域工作，这样就更完美了！”